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Liebe Besucher*innen,

im Webshop erhalten Sie Eintrittskarten und Tickets für unser Rahmenprogramm, stattfindend im MUCA, MUCA Bunker sowie im KUNSTLABOR 2.

Standardmäßig erfolgt der Versand aller Tickets via Email über unser Shopsystem. Beim Bücherkauf kann der postalische Versandweg gewählt werden. Die Lieferzeit beträgt ca. 5-7 Werktage.

Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die aktuellen Öffnungszeiten an den jeweiligen Standorten:

Hunde sind im Gebäude nicht erlaubt.

Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne per email an info@kunstlabor.org oder  info@muca.eu.

Informationen zu den Tickets

ERMÄSSIGTER EINTRITT
Gilt für Studenten, Schüler, Auszubildende, Arbeitslose und Besucher mit einem Behindertenausweis (eingetragene Begleitperson frei). Ein entsprechender Nachweis ist vor Ort zu erbringen. 

Kinder unter 12 Jahre haben freien Eintritt. Für Kinder > 12 Jahre gelten die ermäßigten Eintrittspreise. 

O.g. Ermäßigungen sind nicht auf Führungen/Workshops anzuwenden. Bitte entnehmen Sie die Preise den entsprechenden Ticketangeboten im Shop.

GRUPPEN
Um vorherige Anmeldung bei geplanten Gruppenbesuchen wird gebeten.

Bei unseren öffentlichen Führungen ist die Ticketanzahl und damit Gruppengröße beschränkt. Individuelle Gruppenführungen (ab 10 Personen) auf Anfrage möglich.

FÜHRUNGEN/WORKSHOPS

Tickets in Verbindung mit einer Führung oder einem Workshop müssen vorab gebucht werden und sind nur für das vorausgewählte Datum/Zeitfenster einlösbar. Die Umbuchung oder Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

Wir weisen darauf hin, dass unsere Führungen in den Abendstunden für Kinder nicht geeignet sind. Mit unseren Familienführungen bieten wir zugeschnittene Führungs-Formate für Familien mit Kindern ab 6 Jahren an. 

Ermäßigungen für Kids-Workshops gelten ausschließlich für Inhaber*innen des Ferienpasses.

Informationen zum Bestellprozess

PayPal
Wir empfehlen Buchungen über Paypal vorzunehmen, da die Tickets  umgehend per Email zugestellt werden.

Kreditkarte
Unser Buchungssystem akzeptiert alle gängigen Kreditkarten. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsprüfung je nach Kreditinstitut etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Tickets werden umgehend per Email zugestellt.

Überweisung
Gerne können Sie Ihren Kaufbetrag überweisen. Für kurzfristige Ticketbuchungen bitten wir aber zu beachten, dass diese Zahlungsmethode nicht geeignet ist, da der Geldtransfer je nach Kreditinstitut bis zu drei Tagen in Anspruch nehmen kann. Erst nach Eingang der Zahlung wird das Ticket per Email zugestellt.

Bitte beachten: Gekaufte Tickets werden ausschließlich per E-Mail als Download versendet. Bitte zeigen Sie Ihr Ticket ausgedruckt in Papierform oder online am Empfang vor.

Für Fragen zu Zahlungsabwicklungen kontaktieren Sie uns bitte per Email an: shop@muca.eu