Tickets & Shop

Liebe Besucher*innen,

unsere aktuellen Ausstellungen laufen nur noch bis zum 31.07.22.
Im August haben wir aufgrund von Umbaumaßnahmen geschlossen.

Am 09.09.22 beginnt unsere neue Ausstellung. Mehr Infos hier.

Das Tragen von OP-Masken im Innenraum sowie die Wahrung des Sicherheitsabstands wird weiterhin empfohlen.

Wir freuen uns auf euren Besuch!

Bitte informieren Sie sich vorab über unsere aktuellen Öffnungszeiten an den jeweiligen Standorten:

Hunde sind im Gebäude nicht erlaubt.

Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne per email an uns info@muca.eu.

Informationen zu den Tickets

ERMÄSSIGTER EINTRITT
Gilt für Studenten, Schüler, Auszubildende, Arbeitslose und Besucher mit einem Behindertenausweis (eingetragene Begleitperson frei). Ein entsprechender Nachweis ist vor Ort zu erbringen.

O.g. Ermäßigungen sind nicht auf Kids-Workshops anzuwenden. Dort gelten Ermäßigungen ausschließlich für Inhaber*innen des Ferienpasses.

KINDER
Für Kinder < 12 Jahren ist der Eintritt frei. Auch muss keine Voranmeldung erfolgen.
Für Kinder > 12 Jahre muss ein ermäßigtes Ticket erworben werden

GRUPPEN
Eine vorherige Anmeldung für Gruppen ist erforderlich. Bei unseren öffentlichen Führungen ist die Gruppenanzahl auf 25 Personen beschränkt.

FÜHRUNGEN/WORKSHOPS

Tickets in Verbindung mit einer Führung oder einem Workshop müssen vorab gebucht werden und sind nur für das vorausgewählte Datum/Zeitfenster einlösbar. Die Umbuchung oder Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

Ermäßigungen für Kids-Workshops gelten ausschließlich für Inhaber*innen des Ferienpasses.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Telefon: +49 (0) 89 2155 243 10
E-Mail: info@muca.e

Informationen zum Bestellprozess

PayPal
Wir empfehlen Buchungen über Paypal vorzunehmen, da die Tickets umgehend per Email zugestellt werden.

Kreditkarte
Unser Buchungssystem akzeptiert alle gängigen Kreditkarten. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsprüfung je nach Kreditinstitut etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Tickets werden umgehend per Email zugestellt.

Überweisung
Gerne können Sie Ihren Kaufbetrag überweisen. Für kurzfristige Ticketbuchungen bitten wir aber zu beachten, dass diese Zahlungsmethode nicht geeignet ist, da der Geldtransfer je nach Kreditinstitut bis zu drei Tagen in Anspruch nehmen kann. Erst nach Eingang der Zahlung wird das Ticket per Email zugestellt.

Bitte beachten: Gekaufte Tickets werden ausschließlich per E-Mail als Download versendet. Bitte zeigen Sie Ihr Ticket ausgedruckt in Papierform oder online am Empfang vor.

Für Fragen zu Zahlungsabwicklungen kontaktieren Sie uns bitte per Email an: shop@muca.eu