MUCA Ticket Shop

Auf Grund der erneut greifenden “Notbremse” ist das MUCA aktuell geschlossen.

Bereits gebuchte Tickets können bei Wiedereröffnung während der Öffnungszeiten jederzeit (ohne neue Terminvergabe) eingelöst werden.

Wir bitten um Verständnis, dass Ticket-Buchungen aktuell nur wenige Tage im Voraus möglich sind, damit wir jederzeit auf Änderungen der Inzidenzentwicklung reagieren können.

Ticket-Kalender

Informationen zu den Tickets

ERMÄSSIGTER EINTRITT
Gilt für Studenten, Schüler, Auszubildende, Arbeitslose und Besucher mit einem Behindertenausweis (50 Prozent oder höher).

Ein entsprechender Nachweis ist vor Ort zu erbringen.

KINDER
Für Kinder < 12 Jahren ist der Eintritt frei. Auch muss keine Voranmeldung erfolgen.

Für Kinder > 12 Jahre muss ein ermäßigtes Ticket mit Datum/Zeitfenster vorab erworben werden.

GRUPPEN
Gruppen sind beschränkt auf 5 Personen aus 2 Haushalten. Für Gruppen ist grundsätzlich eine Anmeldung erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Ticket nur für das vorausgewählte Datum und Zeitfenster eingelöst werden kann. Die Umbuchung eines Zeitfensters oder Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. 

Tickets in Verbindung mit einer Führung sind nur am Tag der Führung gültig. Führungstermine sind in der jeweiligen Produktbeschreibung vermerkt.

Bitte informieren Sie sich vor dem Besuch über die aktuellen Öffnungszeiten 

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Telefon: +49 (0) 89 2155 243 10
E-Mail: info@muca.eu

Informationen zum Bestellprozess

PayPal
Wir empfehlen Ihre Buchung über Paypal vorzunehmen, da die Tickets dann innerhalb von 24 Stunden per Email zugestellt werden.

Kreditkarte
Unser Buchungssystem akzeptiert alle gängigen Kreditkarten. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsprüfung je nach Kreditinstitut bis zu zwei Tage in Anspruch nehmen kann.

Überweisung
Gerne können Sie Ihren Kaufbetrag überweisen. Für kurzfristige Ticketbuchungen bitten wir aber zu beachten, dass diese Zahlungsmethode nicht geeignet ist, da der Geldtransfer je nach Kreditinstitut 3-5 Tage in Anspruch nehmen kann.

Bitte beachten Sie, dass unser Empfang angehalten ist, nur vorab bezahlte Tickets anzunehmen/herauszugeben. 

Gekaufte Tickets werden ausschließlich per E-Mail als Download versendet. Bitte zeigen Sie Ihr Ticket ausgedruckt in Papierform oder online am Empfang vor.

Für Fragen zu Zahlungsabwicklungen kontaktieren Sie uns bitte per Email an: shop@muca.eu

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